1. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for alle ordrer og leverancer fra Troldeprint, medmindre andet er skriftligt aftalt.
2. Priser og Betaling
- Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms, medmindre andet er angivet.
- Betaling skal ske senest 8 dage efter fakturadato, medmindre andet er aftalt.
- Ved forsinket betaling pålægges der renter i henhold til renteloven.
- Samtlige varer fra Troldeprint forbliver til endelig betaling af samtlige fordringer Troldeprints ejendom.
- Troldeprint forbeholder sig retten til at ændre priser uden forudgående varsel.
3. Ordrer og Levering
- Ordrer er bindende, når de er bekræftet af Troldeprint.
- Levering sker til den aftalte adresse.
- Leveringstiden er vejledende og kan variere afhængigt af ordrens omfang og kompleksitet.
- Troldeprint er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af tredjepart, såsom transportører.
- Der tillægges et leveringsgebyr, som angives ved ordrens afgivelse.
4. Trykfiler og godkendelse
- Kunden er ansvarlig for at levere trykklare filer i overensstemmelse med Troldeprints specifikationer.
- Troldeprint er ikke ansvarlig for fejl i trykfiler, der er leveret af kunden.
- Kunden har mulighed for at godkende en korrektur inden tryk.
- Efter godkendelse af korrektur er kunden ansvarlig for eventuelle fejl.
5. Reklamation og Ansvar
- Reklamationer skal ske skriftligt inden for 5 dage efter modtagelse af varen.
- Troldeprint er ansvarlig for fejl og mangler, der skyldes produktionsfejl.
- Troldeprints ansvar er begrænset til ombytning eller refusion af det defekte produkt.
- Troldeprint er ikke ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader.
6. Ophavsret
- Kunden garanterer, at de har rettighederne til at bruge det materiale, de leverer til tryk.
- Kunden accepterer evt. krav mod Troldeprint grundet brud på rettigheder vil blive sendt videre til kunden.
7. Force Majeure
- Troldeprint er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket levering som følge af force majeure, herunder, men ikke begrænset til, krig, strejke, lockout, naturkatastrofer og lignende.
8. Lovvalg og Værneting
- Disse handelsbetingelser er underlagt dansk lovgivning.
- Enhver tvist, der opstår i forbindelse med disse handelsbetingelser, skal forsøges løst på mindelig vis ved gensidige forligsforhandlinger.
- Såfremt parterne ikke kan nå til enighed, afgøres tvisten ved Retten i Horsens.
9. Ændringer
- Troldeprint forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser uden forudgående varsel.
- De til enhver tid gældende handelsbetingelser kan findes på Troldeprint.dk.
10. Fortrydelse
- Den normale fortrydelsesret på fjorten dage frafalder jf. købeloven, da alle produkter er specielt fremstillet.
Kontaktoplysninger:
Troldeprint
Søvejen 1, 8752 Østbirk
salg@troldeprint.dk
CVR nr.: 45151433